图书馆深入开展服务需求调研 着力推进作风建设

为提高我校电子资源建设质量，着力推进图书馆作风建设，更好地为学校的教学、科研提供优质服务，满足教师个性化文献信息需求，图书馆于9月初深入各二级学院开展了为期两周的2022年度电子资源建设与服务需求调研工作。

调研活动得到了各二级学院的大力支持与积极响应，共收到师生反馈的有效问卷775份、电话与线上反馈24人次。他们结合学院发展实际，从学科专业发展角度对图书馆的文献资源建设以及开展的服务提出了有益的意见和建议。图书馆对反馈信息进行了分类统计分析，完成了2022年度电子资源建设论证报告。

通过本次调研，图书馆获取了各二级学院对电子资源建设及服务的中肯建议，针对电子资源服务中的一些疑问和要求，如学生在宿舍无法使用图书馆电子资源的问题，图书馆指派专门人员深入宿舍进行实地测试，调查问题根源，并向有关部门及时反馈，跟踪问题解决进展。调研也反映出图书馆目前电子资源服务工作中需要进一步改进的地方。如，服务的精准度不够高、低年级学生数据库使用率低等问题。今后，图书馆将重点加强服务层次的提升和服务质量的提高，并将师生反馈的问题和建议汇总，及时向学校反映，研究解决办法，为满足我校学科专业建设、教学科研、大学条件创建在资源建设方面的需求提供有力支撑。